Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Jumat, 28 Juli 2017 07:33

Kuota SmartFren Hilang, Tak Ada Penjelasan

Selasa, 22 April 2014 09:10
Suara · SolusiHP
Pada tanggal 10 April 2014 pukul 18:24, saya melanjutkan untuk berlangganan paket volume based SmartFren sebesar 6 GB. Namun pada tanggal 14 April 2013 pukul 17.35 WIB, saya tidak dapat lagi menikmati layanan SmartFren.Dari NetConnect Log, saya mencatat dan menghitung penggunaan Paket SmartFren sebelum dinyatakan habis yaitu sebesar +/- 2.837.048 Kb atau 2,837 GB dari periode yang saya sebutkan diatas.Terdapat perbedaan antara kuota yang saya beli dan kuota yang saya gunakan, ternyata hilang lagi lebih dari 3GB.Saya belum lapor lagi ke SmartFren karena ketika kuota saya hilang sebelumnya, SmartFren tidak dapat menjelaskan hilangnya Kuota 3 GB dari pelanggan dan terjadinya perbedaan pemakaian Kuota Internet antara NetConnectLog dengan yang ada di sistem Smart Fren.Kelalaian SmartFren menyebabkan pelanggan harus melakukan pengisian ulang untuk tetap dapat menikmati layanan Internet dari SmartFren dengan kuota yang tidak sesuai dengan pembelian.HermawanBabakan Tarogong,
Hermawan
Babakan Tarogong, Bandung
083829805958
hermawan.berdiskon@gmail.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
Baca juga:

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan solusihp dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. solusihp akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. solusihp berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusihp.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA