Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Rabu, 25 Januari 2017 06:15

Mohon Kepastian Perbaikan Xperia Z!

Jumat, 25 April 2014 09:38
Suara · SolusiHP
Saya adalah pengguna Sony Xperia Z. Pada tanggal 26 Desember 2013, Xperia Z itu saya bawa ke Sony service center di Plaza Marina karena mati total.

Masalah ini terjadi karena saya sengaja masukkan ke dalam toples berisi air kurang dari tiga menit untuk mengetahui benarkah produk tersebut tahan air.

Setiap minggu, saya selalu aktif untuk datang ke gerai Sony untuk menanyakan status perbaikannya, dan setiap itu pula customer servis menanyakan apakah saya sudah mengisi surat bermaterai yang isinya bahwa handphone saya tidak dibawa berenang.

Sedangkan surat pernyataan diatas materai tersebut sudah saya lakukan 3 bulan setelah handphone masuk ke servis centre (7 Maret 2014).

Yang mengherankan adalah, menurut salah seorang customer service, Xperia Z itu tidak tahan direndam dalam air dan hanya tahan bila terkena cipratan air saja kemudian diusap.

Pada tanggal 17 April 2014, saya ditelpon salah satu customer service yang menginformasikan bahwa saat ini proses perbaikannya masih menunggu pemesanan baterai, kemungkinan 1 minggu lagi akan selesai.

Moho penjelasan dari Sony Mobile, berapa lama lagi saya harus menunggu perbaikan Xperia Z tersebut?
Corina
Margorejo, Surabaya
087855129002
corinasiskarin@rocketmail.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
Baca juga:

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan solusihp dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. solusihp akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. solusihp berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusihp.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA