Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Jumat, 28 Juli 2017 07:38

Penipuan oleh Teknisi Telkom Speedy

Selasa, 29 April 2014 09:54
Suara · SolusiHP
Saya rasa perlu ada tindakan tegas dan sanksi dari pihak Telkom Speedy atas teknisinya yang tidak bekerja jujur dan tidak bertanggung jawab. Saya ingin menyampaikan tindakan penipuan dari teknisi Telkom Speedy. Mereka kalau tidak diberi sanksi mereka seperti bebas malakukan penipuan terhadap pelanggan.

Kejadian ini tanggal 2 Januari 2014 saya melaporkan jaringan di kantor saya yang tak kunjung beres ke kantor Plaza Telkom di Cileungsi-Cibubur. Keesokannya teknisi dari Telkom Speedy datang bernama arya (nomor hp: 021-70805067). Dimana tak kunjung beres juga. Sampai 1 bulan lalu di tanggal 27 Februari 2014 meminta saya dana sebesar Rp 600 ribu dengan alasan bahwa itu biaya untuk menarik ulang kabel baru.

Saya tanyakan ke Plasa Telkom memang ada kemungkinan teknisi meminta dana karena mereka mengukur dan menghitungkan berapa jarak kebutuhan kabel dan biayanya. Lalu saya membayarkan setengahnya dulu sebesar Rp 300 ribu.

Dan keesokan harinya teknisi tersebut dihubungi dan terus beralasan dengan seribu alasan bahwa akan datang tapi tidak kunjung datang sampai dengan hari ini tanggal 28 April 2014. Pertanyaan saya dimana tempat untuk mengadukan penipuan teknisi Telkom Speedy. Mereka seperti bebas menipu pelanggan tanpa ada sanki atau tindakan tegas dari kantor Telkom.

Dimana tanggung jawab dan pelayanan Telkom terhadap pelanggan? Bagaimana juga nasib dana sebesar Rp 300 ribu yang dibawa kabur? Saya berharap pihak Telkom ada tindakan tegas pada teknisi telkom speedy yang melakukan penipuan seperti ini. Permasalahan jaringan di kantor kami juga sampai hari tidak kunjung beres padahal sudah 4 bulan lamanya.
alex
jalan letnan endy no 188, jalan letnan endy no 188
08561808xxx
k.endah72@yahoo.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
Baca juga:

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan solusihp dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. solusihp akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. solusihp berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusihp.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA