Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Sabtu, 25 Maret 2017 06:53

Salah Informasi, Kuota Bolt Menghilang

Selasa, 29 April 2014 12:32
Suara · SolusiHP
Saya pelanggan baru Bolt yang pada tanggal 5 April 2014 menerima SMS agar mengisi voucher segera karena masa aktif Bolt berakhir keesokan harinya.Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, maka saya menghubungi Bolt di nomor021-29632222. Diinformasikan bahwa sisa quota akan terakumulasi setelah diisi voucher. Lalu saya membeli voucher Rp 25.000 pada pukul 12.44 WIB.Saat saya cek kuota Bolt eesokan harinya, ternyata kuota saya kosong. Padahal di tanggal 6 April, ternyata quota sudah kosong, padahal sebelumnya masih tersisa 5,2 GB.Saat itu juga saya hubungi Bolt dan diberitahukan bahwa setelah mengisi voucher, saya harus mengaktifkan terlebih dahulu ke Bolt untuk mengakumulasi kuota yang tersisa.Setelah saya komplain keras, Supervisor Bolt mengakui kesalahan pihak mereka dan dalam tempo 3 x 24 jam akan menyelesaikan masalah ini. Akan tetapi sampai saat ini belum ada jawaban dari Bolt.
Arif
Jl Tebet Barat, Jakarta Selatan
08559006666
arifbudiman.tamin@gmail.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
Baca juga:

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan solusihp dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. solusihp akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. solusihp berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusihp.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA