Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Jumat, 28 Juli 2017 23:53

Nexmedia Tak Melakukan Auto Debet, Konsumen Dirugikan

Selasa, 6 Mei 2014 15:18
Suara · SolusiHP
Saya mulai berlangganan Nexmedia sejak tanggal 16 Agustus 2013 saat Liga Inggris baru mulai minggu pertama. Untuk pembayarannya secara Auto Debet dari kartu kredit BCA.

Tanggal 10 September 2013, transaksi pembayaran sudah tercatat pada tagihan kartu kredit untuk pemakaian Agustus 2013.

Namun untuk pemakaian bulan September 2013 dan Oktober 2013, saya tidak lagi mendapatkan tagihan Nexmedia pada lembar kartu kredit.

Karena dari pihak Nexmedia tak ada yang menghubungi maka saya membiarkannya hingga pada bulan November 2013 tayangan terputus dan terus berlangsung sampai dengan Januari 2014.

Bulan Februari 2014, saya menghubungi Nexmedia dan dijawab bahwa saya mempunyai tunggakan untuk bulan September dan Oktober 2013 dan tayangan diputus sepihak.

Saat ditanyakan mengapa tidak ada yang konfirmasi, dikatakan bahwa pihak Nexmedia memang tidak diperbolehkan melakukan panggilan ke luar. Suatu hal yang sangat aneh menurut saya.

Petugas Nexmedia juga menyampaikan bahwa ada masalah antara Nexmedia dengan pihak penerbit kartu sehingga tidak dapat dilakukan proses auto debet. Lalu mengapa tidak menghubungi saya untuk mencari solusi?
Raja
Jl Barkah, Jakarta Selatan
08158768527
anandaraja2@gmail.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
Baca juga:

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan solusihp dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. solusihp akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. solusihp berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusihp.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA