Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Jumat, 28 Juli 2017 23:54

Kecewa Layanan Service Centre Asus

Rabu, 6 Agustus 2014 16:03
Suara · SolusiHP
Tanggal 12 Juli 2014, saya membeli 2 unit tablet Asus Fonepad 7 di Tangerang City Mall. Untuk garansinya, saya diarahkan untuk langsung datang ke Asus dan jika masih baru maka akan langsung diganti unit.Akan tetapi saat dicoba di rumah, ternyata touchscreen salah satu tablet tidak sensitif. Saya harus menekan agak keras atau berulangkali.Karena esok harinya adalah hari Minggu, saya baru bisa membawa unit tersebut ke Asus Service Center STC Senayan pada hari Senin (14/07).Tetapi unit tidak diganti baru, melainkan akan diperbaiki karena sudah merupakan kebijakan Asus Saya akandan dijanjikan akan dikabari dalam waktu 5 hari kedepan.Menurut penjelasan dari petugas yang melayani, jika ingin ganti unit bukan ke Asus tetapi ke toko tempat saya membeli tablet. Dimana hal ini berlainan dengan penjelasan sebelumnya.Saya menghubungi Asus contac center 500128 (19/07) dan penjelasan yang sama saya terima bahwa unit tidak diganti baru melainkan diperbaiki dalam 2-3 minggu atau lebih.Hal ini sungguh mengecewakan karena tablet yang baru saya beli harus diperbaiki dan bukan diganti unit baru.
Suastika
Taman Raya Rajeg, Tangerang
087884780110
suastika.ketut@gmail.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
Baca juga:

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan solusihp dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. solusihp akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. solusihp berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusihp.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA