Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Jumat, 20 Januari 2017 22:56

Kecewa Pelayanan Indovision

Rabu, 6 Agustus 2014 16:41
Suara · SolusiHP
aya adalah pelanggan TV berbayar Indovision. Pada tanggal 2 Agustus saya sudah melakukan pembayaran via internet Banking Mandiri. Pada saat melakukan pembayaran tersebut sudah tertera nominal yang harus saya bayar. Tanggal 3 Agustus saya merubah paket tayangan menjadi paket Galaxy. Tanpa adanya pemberitahuan dari pihak indovision kalau saya harus membayar biaya perubahan paket tersebut sekitar Rp. 40.000. saya pun beranggapan bahwa itu sudah selesai, dan tidak akan menjadi masalah.

Namun, betapa terkejutnya saya saat tadi pagi hendak melihat tayangan tersebut. Tiba-tiba saya hanya bisa mennyaksikkan 3 channel, yakni TVRI, MNC SHop dan Info Channel. Seketika itu pula saya langsung menghubungi call center Indovision menanyakan perihal tersebut. Betapa terkejutnya saya mendengar jawaban dari call center yang saya harus membayar tambahan paket saat itu juga.

Hanya gara-gara uang Rp. 40.000 saya sudah tidak bisa menyaksikkan tayangan Indovision. padahal sebelumnya apabila saya telat melakukan pembayaran atopun ada info apapun, biasanya pihak Indovision selalu menghubungi saya sehari bisa sampai 3 kali. Namun kenapa hanya gara-gara uang Rp. 40.000 tidak ada satupun pihak Indovision yang menghubungi saya. Mohon penjelasannya dari pihak Indovision.
Leticia Azhara
Jl Mawar II no 10, Jl Mawar II no 10
08121212xxx
doditdedot@yahoo.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
Baca juga:

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan solusihp dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. solusihp akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. solusihp berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusihp.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA