Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Minggu, 26 Maret 2017 12:19

Sudah Transfer Biaya Perbaikan, LCD Laptop Lenovo Tak Kunjung Datang

Kamis, 17 Desember 2015 09:38
Opini · SolusiHP
Tanggal 4 Juli 2015, saya membawa laptop Lenovo yang mengalami pecah LCD ke Lenovo Service Center di Depok Town Square. Petugas menjanjikan waktu perbaikan maksimal sampai 1 bulan setelah biaya penggantian LCD ditransfer.

Tanggal 8 Juli 2015, saya melakuan pembayaran sebesar Rp 2,75 juta untuk penggantian LCD ke rekening IT Clinic. Namun 1 bulan setelah saya transfer komponen LCD masih belum ada.

Petugas beralasan karena libur lebaran maka pengiriman barang menjadi terlambat, padahal saya transfer setelah ditelepon oleh petugas service center sendiri.

Saya tunggu hingga lebih dari 3 bulan, LCD masih belum datang. Sementara laptop saya masih menginap di Lenovo Service Center. Berhubung LCD tidak kunjung datang, saya ingin membatalkan pemesanan LCD saya.

Namun setelah saya hubungi, petugas mengatakan proses pembatalan akan memakan waktu lebih lama lagi. Apakah saya harus menunggu tiga bulan lagi agar uang yang sudah saya transfer dikembalikan?

Apa gunanya Service Center resmi kalau untuk mengganti LCD saja butuh waktu lebih dari 3 bulan. Petugas juga tidak memberikan kabar mengenai Laptop saya.


Ilham
Srengseng Sawah, Jakarta Selatan
ilhamdhan@gmail.com
087770236193
Ilham
Srengseng Sawah, Jakarta Selatan, Jakarta
087770236193
ilhamdhan@gmail.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
Baca juga:

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan solusihp dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. solusihp akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. solusihp berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusihp.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA