Index Berita   Suara Pembaca   Galeri Foto   Galeri Video   Mobile Version   Games   Iklan Baris Hari ini: Rabu, 25 Januari 2017 06:19

Kecewa Pendaftaran Kartu Halo Melalui Website

Kamis, 17 Desember 2015 13:37
Opini · SolusiHP
Pada tanggal 4 November, saya mengajukan kartu Halo Telkomsel melalui website karena menurut saya lebih praktis dan mudah memilih nomor yang disuka.

Setelah melakukan pembayaran, pada email balasan tercantum akan dikonfirmasi data dalam waktu 1x24 jam. Namun sampai waktu yang dijanjikan, tak ada petugas yang menghubungi.

Saya sudah beberapakali menanyakan langsung melalui chat facebook dan contact center, jawabannya masih dalam proses. Tanggal 10 November 2015, nomor tersebut saya terima, tetapi belum aktif.

Call centre yang saya hubungi menganjurkan untuk menunggu selama 3x24 jam. Setelah beberapa kali membuat tiket aduan hingga sekitar 6 SMS, saya memutuskan untuk membatalkan karena nomor tidak kunjung aktif.

Terakhir kali menghubungi, petugas memmita saya untuk datang langsung ke Grapari asal kartu tersebut yang berada di Jakarta, sedangkan saya berdomisili di Kalimantan Timur. Mengajukan melalui website menurut saya sangat mengecewakan, terimakasih.


Rizky
goodnight.monkey@gmail.com
082254757555
Rizky
Jakarta, Jakarta
082254757555
goodnight.monkey@gmail.com
Rating
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
  • icon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_fullicon_star_full
Baca juga:

Kirim tanggapan Anda

Pembaca dapat mengirimkan komentar terkait artikel yang ditayangkan. Isi komentar bukan merupakan pandangan, pendapat ataupun kebijakan solusihp dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim. Pembaca dapat melaporkan komentar jika dianggap tidak etis, kasar, berisi fitnah, atau berbau SARA. solusihp akan menimbang setiap laporan yang masuk dan dapat memutuskan untuk tetap menayangkan atau menghapus komentar tersebut. solusihp berhak untuk memberi peringatan dan atau menutup akses bagi pembaca yang melanggar ketentuan ini.

Mobile

E-Mail

Komentar
Redaksi: redaksi@solusihp.com
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Fransisca Ingrid di 0818-0891-3342 · sisca@mustangcorps.com · Blackberry: 22918E5B
Dini Magaski di 0818-0842-1246 · dini@mustangcorps.com · Blackberry: 224CB655

SUARA SEBELUMNYA

OPINI SEBELUMNYA

FOTO SEBELUMNYA

VIDEO SEBELUMNYA